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智能家居体验式营销或迎困局

时间:2019-10-15   浏览:0次

就来讲,体验式营销本是一种极佳的推广方式。体验式营销通过消费者试用产品后的切身体验,向消费者转达产品或品牌某些的独特气质,从而给消费者留下良好的印象,到达最终的营销效果。不过,随着消费者对智能家居认识的不断加深,体验式营销或将逐渐失去最初的魔力。

按一般性定义来说,智能家居是以住宅为平台,利用物联、无线通信等先进技术,将家居生活有关的设施集合在一起,提供家电控制、照明管理、安全防护、环境监测、文娱健康等功能的整套系统,但是这并不容易让消费者理解智能家居究竟是什么。相较之下,体验式营销更容易给消费者以直观感受。

从目前来看,智能家居的体验营销主要分为3类:一是体验中心、体验店、体验馆的建设,这类是体验式营销最基本、最常见和最有效的一种;2是参与智能家居相关的各类展会,例如智能家居厂商亮相美国国际消费电子展(CES)、中国家电展览会(AWE)以及德国汉诺威消费电子、信息及通讯博览会(CeBIT)等;3是除前两类外的各种线下体验活动的展开,这类主要是指临时性智能家居体验活动的举办。通过这几类体验式营销,智能家居商家的产品得以推行,而消费者则从中对智能家居取得更深入的认识。

虽然体验式营销能够给消费较为直观的感受,但智能家居体验式营销也有其本身的局限,由于无论是上面所说的哪一类方式,都要以拥有较为出色的为条件。体验式营销侧重主观感受,具有很强的现场性,但如果体验中心、展会或活动现场没有相应的产品,又或相应产品的质量不够高,体验基本也就无从说起,当然消费者也不可能从中取得良好体验,所得到效果必定会适得其反。

事实上,智能家居体验式营销的最佳时机并不是智能家居成熟之后,而是在消费者对智能家居有一定的好奇心却又对其认识还较为模糊之时。与传统家居相比,智能家居的主要亮点聚焦于 智能 ,但只有消费者对智能家居的 智能 了解相对较少时,才更愿意亲身体验,而不是仅仅只为了满足家庭生活的需求。

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